FAQ
Über Chef One
Für Gastgeber
Was kann ich machen damit mein Event gebucht wird?
Welche Art von Event kann ich anbieten?
Meine Stadt steht nicht zur Auswahl?
Ich bin kein professioneller Koch. Kann ich trotzdem mein eigenes Event erstellen?
Ich bin professioneller Koch, kann ich mein Event auch in meinem eigenen Restaurant abhalten?
Muss ich Fotos für mein Event hochladen?
Für Gäste
Ich möchte vor der Buchung Kontakt zum Gastgeber aufnehmen, wie muss ich vorgehen?
Woher weiß ich, dass ich meinem Gastgeber vertrauen kann?
Was passiert, wenn ich mich auf die Warteliste eintrage?
Was passiert, wenn ich eine Terminabstimmung vorschlage?
Wie sieht es mit Trinkgeld aus?
Ich möchte Gast sein, aber in meiner Stadt werden keine Events angeboten. Was kann ich tun?
Account
Muss ich mir einen Account bei CHEF.ONE anlegen?
Wie kann ich meinen Account löschen?
Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Rechtliches: Gast
Bekomme ich bei der Stornierung eines Events eine Rückerstattung?
Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn ein Event nicht stattfindet?
Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn ich ein Event selbst absage?
Gibt es weitere Gründe für eine Rückerstattung?
Bin ich als Gast versichert, wenn mir durch die Inanspruchnahme des Dinners ein Schaden entsteht?
Rechtliches: Gastgeber
Welche Rechtlichen Bestimmungen muss ich als Gastgeber beachten?
Welche steuerlichen/gewerberechtlichen Bestimmungen muss ich beachten?
Bin ich als Gastgeber versichert, falls Gäste in meiner Wohnung Schaden anrichten?
Bezahlung
Wie löse ich meinen Gutschein ein?
Wie hoch sind eure Vermittlungsgebühren?
Welche Zahlungsmethode bietet ihr an?
Wie bekomme ich als Gastgeber mein Geld?
Bewertung
Wie kann ich einem Gastgeber eine Bewertung schreiben?
Gewinnspiele